Créer un compte MaPrimeRénov’ : les étapes en 2026
Depuis le 17 août 2026, la création de compte pour MaPrimeRénov’ se fait sur france-renov.gouv.fr, via un compte personnel unique sécurisé par FranceConnect+, qui remplace l’ancien compte séparé sur maprimerenov.gouv.fr. Ce compte unique couvre aussi MaPrimeAdapt’ et Ma Prime Logement Décent : c’est là que vous déposez votre demande (avant les travaux), transmettez vos devis et factures, et suivez votre dossier. Voici les étapes, les documents à préparer et les erreurs qui bloquent la création.
Mise à jour : le 18 août 2026 — procédure actualisée au lendemain du déploiement du compte unique France Rénov’ (17 août 2026). Guide d’information indépendant : la création de compte se fait uniquement sur le site officiel.

Où créer son compte
Le point d’entrée unique est désormais france-renov.gouv.fr, géré par l’Anah. Ne créez jamais de « compte MaPrimeRénov’ » sur un autre site, et ne saisissez votre numéro fiscal ou vos coordonnées bancaires que sur ce site officiel. Ce guide vous explique la marche à suivre, mais ne recueille aucune information.
Si vous aviez déjà un compte sur maprimerenov.gouv.fr ou « Mon Projet Anah » (monprojet.anah.gouv.fr), pas d’inquiétude : vos données et vos dossiers en cours sont automatiquement récupérés sur votre nouvel espace, après confirmation de votre identité.
Les étapes de l’inscription
Sur france-renov.gouv.fr :
- Via FranceConnect+ (recommandé et désormais requis pour sécuriser l’accès) : identifiez-vous avec un compte existant (impots.gouv.fr, Ameli, Identité Numérique La Poste…) au niveau de sécurité renforcé FranceConnect+, sans créer de nouveau mot de passe ;
- par une démarche de sécurisation par courrier, si vous ne pouvez pas utiliser FranceConnect+ (notamment pour récupérer un ancien compte).
Une fois identifié :
- Renseignez votre numéro fiscal et la référence de votre dernier avis d’imposition (pour vérifier votre profil de revenus) ;
- Acceptez les conditions générales d’utilisation ;
- Complétez votre identité, téléphone et adresse e-mail si besoin ;
- Renseignez vos revenus et l’identité des membres du foyer ;
- Décrivez votre logement ;
- Votre compte personnel unique est activé : vous êtes automatiquement orienté vers le bon parcours de dépôt (MaPrimeRénov’, MaPrimeAdapt’ ou Ma Prime Logement Décent) selon votre situation.
Les documents à préparer
Pour créer le compte puis déposer votre demande, ayez sous la main : une pièce d’identité, vos informations fiscales (numéro fiscal, avis d’imposition), les informations sur votre logement, le devis d’un professionnel RGE pour les travaux, et le détail des autres aides éventuellement déjà obtenues. Rappel important : déposez la demande avant de signer/démarrer les travaux.
Impossible de créer un compte ? Les raisons fréquentes
La création peut échouer si :
- l’e-mail est déjà associé à un autre compte MaPrimeRénov’ ;
- vous avez déjà un compte (par exemple « propriétaire occupant ») ;
- vous n’êtes pas résident fiscal français ;
- vous n’avez pas de revenu fiscal de référence ;
- vous avez moins de 18 ans.
Si vous avez déjà un compte, ne le recréez pas : connectez-vous plutôt (voir se connecter à MaPrimeRénov’).
À quoi sert votre compte ?
Une fois le compte créé et activé, vous pourrez déposer votre demande de subvention, téléverser les documents (devis, puis facture), renseigner votre RIB pour le versement, suivre l’avancement de votre dossier et demander le paiement après les travaux. Pour la suite, voir remplir son dossier et suivre son dossier.
Se faire accompagner gratuitement
Vous pouvez réaliser ces démarches vous-même, ou être accompagné gratuitement par un conseiller France Rénov’ (le service public d’information sur la rénovation, qui a remplacé le réseau FAIRE). France Rénov’ est joignable au 0 808 800 700 (service gratuit + prix d’un appel). Pour une rénovation d’ampleur, l’accompagnement par « Mon Accompagnateur Rénov’ » est obligatoire ; la demande se fait désormais depuis le même compte unique france-renov.gouv.fr (l’ancien portail séparé « Mon Projet Anah » y a été intégré). Méfiez-vous des intermédiaires qui promettraient une aide « garantie » ou se présenteraient comme l’administration.
Rappel : qu’est-ce que MaPrimeRénov’ ?
MaPrimeRénov’ est l’aide de l’État (Anah) pour financer des travaux de rénovation énergétique (chauffage décarboné, isolation, ventilation, audit), réalisés par une entreprise RGE. Ouverte à tous les propriétaires depuis 2021, elle est modulée selon les revenus (profils Bleu, Jaune, Violet, Rose). Pour les barèmes 2026, voir notre guide MaPrimeRénov’ 2026 et le montant de MaPrimeRénov’.
Questions fréquentes
Comment créer un compte MaPrimeRénov’ ?
Sur france-renov.gouv.fr uniquement, via le compte personnel unique sécurisé par FranceConnect+. Munissez-vous de votre numéro fiscal, de votre avis d’imposition et d’un devis RGE.
Faut-il créer le compte avant ou après les travaux ?
Avant. La demande doit être déposée depuis votre compte avant de signer le devis ou de démarrer les travaux, sous peine de perdre l’aide.
Pourquoi ma création de compte est-elle refusée ?
Le plus souvent parce qu’un compte existe déjà avec cet e-mail, que vous avez déjà un compte, que vous n’êtes pas résident fiscal français, que vous n’avez pas de revenu fiscal de référence, ou que vous avez moins de 18 ans.
La création de compte est-elle payante ?
Non, elle est gratuite sur le site officiel. Aucun site tiers ne doit vous facturer la création d’un compte ou promettre une aide « garantie ».
J’avais déjà un compte MaPrimeRénov’ ou Mon Projet Anah, que faire ?
Rien à recréer : vos données sont automatiquement conservées sur france-renov.gouv.fr, il suffit de confirmer votre identité via FranceConnect+ ou, à défaut, par une démarche de sécurisation par courrier.
Sources
- Anah — anah.gouv.fr (compte personnel unique France Rénov’, 17 août 2026) ; france-renov.gouv.fr (création de compte, dépôt de dossier)
- FranceConnect+ (franceconnect.gouv.fr) — identification renforcée de l’État
- France Rénov’ (0 808 800 700) — accompagnement gratuit ; Service-Public.fr — MaPrimeRénov’
Je n ‘arrive pas à creer un compte comment faire ?
Pour vous faire aider, il faut remplir le fomulaire d’éligibilité, je vous redonne le lien : https://form.typeform.com/to/hrrLACl1
MERCI POUR VOTRE AIDE
impossible de creer un compte
Améliorarion isolation de mon logement
Bonjour
Après plusieurs tentatives sur le site maprimerénov, afin de créer mon dossier pour la prime à la suite de l’installation d’un poêle à bois
je rencontre à chaque fois des difficultés pour aller plus loin dans mes démarches?
J’espère que vous allez pouvoir m’aider
Cordialement
Mme BOISSEAU Christine
Il faut remplir le formulaire d’éligibilité pour vous faire aider par un conseiller : https://form.typeform.com/to/hrrLACl1
je veux creer mon compte
BONJOUR PAR QUI CE FAIRE AIDE X LE DOSSIER MAPRIME RENOV
Bonjour,
Je n’arrive pas non plu à créer mon compte pour faire une demande de ma prime inov
Est ce que quelqu’un a la solution ?
Merci
Bonjour
Comment modifier le quota de personne à charge, car dans mon dossier mes enfants n’on pas été pris en compte
Dans l’attente de votre réponse
Numéro de Dossier: MPR-2021-390894
Nom du demandeur: REMEIZE
Prénom du demandeur: GERARD
bonjour j’ai droit a la somme de 1200 euros de la prime rénov . il y a eu un mal entendu avec mon primiere RIB qui n’était plus bon j’ai renvoyé un nouveau RIB valable mais je n’ai toujours pas reçu ma prime je joint a nouveau mon RIB . j’espère avoir bientot des nouvelles merci d’avance
Bonjour
Toujours Impossible de me connecter.
J’ai essayé de saisir “Mail oublié dans adresse Mail avec mon numéro fiscal ; il apparaît
un message d’erreur : “Error has been an issue ; please consul your system administrator”
Merci de revoir le problème.
BAVEREL Denis N° fiscal référence : 20 63 210 956 422
Salutations
Bonjour,
Cela fait quelques jours que j’essaye de créer un compte pour accéder aux aide de “maprimrenov”.
Malheureusement le site ne fonctionne pas du tout. Ma demande doit être faite très rapidement maintenant !!!!
Merci pour toutes aides !!!
Par avance merci infiniment
j’ai fait faire un devis pour une pompe à chaleur.
sur ma fiche de renseignement MPR, ,on me demande de crée un mail de redirection.
je ne sais pas comment crée un compte avec cette adresse mail dédiée à l’enregistrement de mon dossier?
Donnez simplement votre mail de tous les jours 😉
Je n arrive pas a me connecté ont me demande le devis et rib ok mais je ne peut pas envoyé par mail j ai refait un nouveau mot de passe sur le conseil d un conseiller sue je n arrive plus à joindre j zi envoyé directement à la directrice générale qui m’a demandé les documents je suis vraiment perdue vraiment