Comment modifier un dossier Ma prime rénov’ ?
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La Prime Rénov’ est un dispositif d’aide attribué au foyer souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique.
L’obtention de cette aide se fait en suivant certaines démarches, notamment l’enregistrement de plusieurs documents.
Si vous vous être trompé et vous avez enregistré un mauvais document, vous devez modifier votre dossier Ma Prime Rénov via votre espace personnel sur Maprimerenov.fr.
Les étapes à suivre pour changer votre dossier Ma Prime Rénov
Comment modifier un dossier Ma prime rénov’ ?
Si vous devez apporter des modifications à votre dossier de demande de Ma Prime Rénov, vous devez le faire depuis votre espace personnel sur le site officiel. Vous devez joindre les nouveaux documents.
Attention, pour les travaux d’isolation thermique par l’extérieur, les modifications ne sont applicables que suite à une catastrophe naturelle ou à cause de l’état du logement qui pourrait engendrer des risques majeurs pour la santé.
La nature des travaux de rénovation énergétique peut en effet changer dans ce cas, ce qui pourrait engendrer une fausse déclaration.“
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Comment téléverser un document sur ma prime rénov ?
C’est la question qui fache tant le site de Ma Prime Renov comporte des bugs.
Attention, on ne peut modifier ni corriger un Dossier MaprimeRenov quand ce dernier est en cours d’étude ou d’approbation !
Lorsque votre dossier devient modifiable, voici la marche à suivre.
Pour téléverser un document sur Maprimerenov’. Rendez-vous sur votre dossier et cliquez sur “voir mon dossier”
Venez ensuite cliquez sur l’élément à joindre, puis sur “téléverser”
Une fenêtre va alors s’ouvrir, et vous pourrez venir glisser le document dans votre choix dans votre dossier.
Si votre dossier comporte des erreurs, les conseillers Maprimerenov’ vous le notifieront rapidement par Email.
Puis-je annuler ou corriger mon Dossier Ma Prime Renov’ ?
Vous ne pouvez pas supprimer ni annuler un dossier Maprimerenov’ en cours tant que ce dernier n’est pas clos.
Pour le cloturer vous devez attrendre l’approbation ou l’invalidation de votre dossier par l’ANAH.
à noter que tout dossier Prime Renov’ non complété sera automatiquement annulé et supprimer sous 6 mois.
Si jamais vous avez fait une fausse déclaration ma prime rénov, cela est plus embêtant. En effet vous ne pouvez supprimer votre dossier, et ce dernier devra quand même passer en approbation ANAH avant d’être refusé puis supprimer.
Evitez donc les fausses déclarations sur votre revenu fiscal de référence par exemple. Cela pourrait considérablement rallonger les délais d’obtentions de votre Prime Rénov.
MaPrimeRénov’ : petit rappel
Il s’agit d’un dispositif d’aide issu de la fusion l’ancien CITE et l’Agence nationale de L’habitat ANAH Habiter Mieux agilité.
Il s’adresse à tous les foyers souhaitant réaliser des projets énergétiques. La valeur de Ma Prime Renov est évaluée en fonction des revenus des ménages et par rapport à un barème spécifique.
Les procédures de demande MaprimeRenov’ ont été dématérialisées et s’effectuent désormais en ligne. La prime est ensuite versée directement sur votre compte bancaire.
Vous pourrez recourir à un mandataire pour avancer les frais à votre place. L’avance sera déduite sur le devis.
Qui peut en profiter ?
Tous les propriétaires peuvent prétendre à la Prime Rénov ». Si vous êtes propriétaire bailleur, vous devez accepter de mettre en location votre bien pendant au moins 5 ans. Le locataire doit l’utiliser en tant que résidence principale.
S’il y a une réévaluation du loyer, celle-ci sera déduite du montant de la prime selon les travaux nécessitant la réévaluation.
Il est également possible de recourir à MaPrimeRénov’ pour les travaux de rénovation énergétique des copropriétés.
Ce dispositif finance les travaux de chauffage, de ventilation, d’isolation et d’audit énergétique.
Cependant, pour garantir l’éligibilité à prime Rénov , vous devez confier les travaux à des entreprises RGE.
Selon leurs revenus, les foyers sont catégorisés en quatre profils/Couleur : le bleu pour les ménages les plus modestes, le jaune pour les foyers modestes, le violet pour les familles aux revenus moyens et le rose pour les ménages les plus aisés.
Il y a un cinquième profil qui est destiné aux copropriétés.
La valeur de l’aide est donc attribuée en fonction de votre profil couleur. Pour connaître à quelle catégorie vous appartenez, vous pouvez vous servir du simulateur Simul’Aides.
Impossible de modifier le dossier sur le site?
Bonjour
Je ne peux pas modifier mes dossiers comme demandé. Je ne peux plus ajouter de document.
DOSSIERS : MPR-2021-1056920 et 2021-1057491
Merci pour votre retour
Marc CHEVALLIER
Comment retrouver un dossier déposé en 2020
Il faut refaire une demande de dossier, 2020 étant passé, votre dossier a été archivé.
Je dois renvoyer un nouveau devis car vous n’avez pas pu le télécharger comment faire
Oui il faut re-créer un dossier, ou alors contacter directement le service de MaprimeRenov’ pour qu’ils vous aident
comment faire pour annuler un dossier accepté via un devis, car je souhaiterais changer de prestataire pour les mêmes travaux. les uns me disent d’aller sur la demande de prime et d’envoyer le nouveau devis.. mais on me demande la date fin de travaux. les autres me disent d’annuler complètement mon dossier et d’en refaire un autre.. mais comment annuler ?
Bonjour Dominique,
Je vous confirme que le plus simple et d’annuler le dossier en cours, et d’en refaire un nouveau sur MaprimeRenov’.
je desire modifier mon dossier en cours le chiffre de mes revenus n etant pas le bon
c est mission impossible
bonjour j’ai droit a la somme de 1200 euros de la prime rénov . il y a eu un mal entendu avec mon primiere RIB qui n’était plus bon j’ai renvoyé un nouveau RIB valable mais je n’ai toujours pas reçu ma prime je joint a nouveau mon RIB . j’espère avoir bientot des nouvelles merci d’avance
Numéro de Dossier: MPR-2021-390894
Nom du demandeur: REMEIZE
Prénom du demandeur: GERARD
J’aimerais annuler ma demande pour une Vmc,et remplacer celle ci pour l’obtention d’un poêle à granulés, expliquez moi la démarche à accomplir s’il vous plaît
Bonjour Jocelyne, il faut refaire une demande juste ici, un expert va vous rappeler pour faire le point : https://action-france-energie.fr/pompe-a-chaleur-eligible/
je me suis trompé dans la saisie, j’ai la somme dans autres et non dans le montant cee. je n’arrive pas à le modifier alors cela bloque ma demande de paiement. comment faire merci d’avance
je voudrais annuler un n°de dossier car j’ai un dossier plus urgent à mettre avant celui-ci. comment faire SVP?
Moi sa fait depuis le 29 octobre que j ai demandé annuler ma prime rénove suit à une erreur fiscale toujours rien je ne ses pas combien sa prend pour annuler une demande
Il faut les harceler, sinon ça n’avance pas..;
Bonjour, j’ai créé un dossier de demande d’aide le 29/06/2021. Je souhaitais scanner la facture confirmant la fin des travaux mais lors de la validation, mon dossier a disparu et je ne retrouve plus rien, J’en ai donc créé un autre mais mes travaux sont à ce jour terminés. Je souhaite également faire de nouveaux travaux dans mon logement (de chauffage) mais je ne peux créer une nouvelle demande. Le devis est aujourd’hui signé. Comment faire pour retrouver mon premier dossier, créé avant la signature du devis, et en créer un nouveau pour mon projet de chauffage. Bien cordialement
Impossible de remplacer l’adresse du logement rénover sur mon dossier remplacement de chaudière.
Existe t’il réellement une procédure pour y parvenir ?
Même problème de mon côté. L’adresse se base sur l’avis d’imposition de l’année précédente..
Bonjour,
J’ai fais une demande d’aide pour un poêle à granulé mais je dois modifier le devis.
Lors d’un appel la dame m’a indiqué que je devais “téléverser” mon nouveau devis, hors je ne trouve pas comment faire sur le site.
Quelqu’un peut-il m’aider ?
J’avais finalisé mon dossier, avec un revenu fiscal de référence concernant l’avis d’impot 2020 sur les revenus de 2019, en association avec une de vos collaboratrice ; je l’ai informé que mon revenu fiscal 2020 (avis : 2021) était légèrement plus élevé ; arrivée au terme de la demande, elle m’a dit qu’il fallait que je refasse un nouveau dossier. Faut-il faire un nouveau dossier ou modifier (mon mot de passe est refusé !)
Dossier MPR-2021-684217
Je me suis trompé dans l adresse mail lors de mon inscription (.fr au lieu de .com) sur maprimerenov . Comment faire pour la corriger car je n ai pas de compte enregistré mais mes numéros fiscaux sont reconnus. Impossibilité de recréer un compte. Merci pour votre aide
Avez-vous essayé de passer par FRANCE CONNECT ?
Bonjour,
Je n’arrive pas à télécharger un document demandé sur mon compte pouvez-vous m’aider ? Merci
De quel document s’agit-il ?
Pouvez vous m’aider à télécharger un document dans mon dossier MaprimeRenov ? merci
Quel est-il ?
mon dossier a bien été accepté mais plus accés au site avec les identifiants et mots passe qui on été créer par l ancienne entreprise et me demande de changer le mot passe sauf que l adresse mail qu ils ont créé n est pas la mienne donc je recois pas le code vue c est pas mon adresse mail comment faire ?
Il faut que votre entreprise RGE ajoute votre mail en Administrateur dans votre espace maprimerenov’ : https://www.maprimerenov.gouv.fr/
Bonjour, j’ai le même probleme. J’ai essayé via france connect et ça ne fonctionne pas… Avez-vous une solution ? merci beaucoup
Oui 🙂 Il faut contacter le service client au 080800700 (appel gratuit)
Bonjour, je me suis trompé sur l’adresse mail , et je n’arrive plus à me connecter , Voici la réponse de PRIME RENOV
“”Un compte MaPrimeRénov’ existe déjà avec le numéro fiscal renseigné – veuillez vous connecter à votre compte via le bouton me connecter.”””
Help SVP c’est urgent
Bonjour, nous avons envoyé un dossier pour une prime renov de poêle à granulés.
Apparement il faut le modifier car vous n’avez pas reçu la totalité, ce que nous ne pouvons pas faire actuellement.
Comment modifier le dossier sans tout devoir recommencer à zéro ?
Bonjour. Je viens de m’inscrire à MaPrimRenov et je vois que mon revenu fiscal de mon dossier a été multiplié par 2. Comment le modifier alors que j’ai fini de créer mon compte ? Merci
bjr j ai fais une demande de prime renov pour l installation d un poel e a bois et j avais depose des documents avec l entreprise qui devait le faire et finalement je me suis retracte et j ai choisi une autre entreprise le probleme est que je n arrive pas a supprimer lancienne et personne ne me dit commenbt faire pouvez vous m aider car l entreptrise que j’ai choisi ne peut pas faire la nouvelle demande tant que l’ancien n’est pas supprimé merci de votre reponse
Bonjour Marie-Hélène,
Alors il vous faut repartir de 0. Je vous conseiller de créer un nouveau compte, et de resoumettre un dossier à MaprimeRenov’. Ce sera le plus rapide.